| 1 | Thuê dịch vụ nền tảng Chatbot AI. | - Dịch vụ Chatbot AI được cung cấp theo hình thức thuê dịch vụ trọn gói, triển khai và vận hành trên hạ tầng điện toán đám mây.
- Bao gồm đầy đủ hạ tầng máy chủ, lưu trữ, mạng và các tài nguyên tính toán cần thiết để vận hành hệ thống Chatbot AI.
-Sử dụng nền tảng AI thương mại có bản quyền hợp pháp, hỗ trợ tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM),
đáp ứng nhu cầu xử lý ngôn ngữ tự nhiên, hỏi đáp và tra cứu thông tin.
- Cung cấp tài nguyên xử lý
AI/LLM phù hợp với quy mô sử dụng, bảo đảm khả năng vận hành ổn định và mở rộng khi có nhu cầu.
- Hỗ trợ triển khai, cài đặt, cấu hình hệ thống và thiết lập kho tri thức ban đầu từ các tài liệu, dữ liệu do bên thuê dịch vụ cung cấp.
- Hỗ trợ quản lý, cập nhật và khai thác kho tri thức phục vụ chức năng hỏi đáp, tìm kiếm và truy xuất thông tin.
- Bao gồm dịch vụ đào tạo, hướng
dẫn quản trị, vận hành và sử dụng hệ thống Chatbot AI.
- Cung cấp dịch vụ quản trị, giám sát vận hành, bảo trì, cập nhật phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật trong suốt thời gian thuê dịch vụ.
- Bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin, phân quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu và tuân thủ các quy định hiện hành về an toàn thông tin tại Việt Nam.
| Tháng | 06 | |
